HUISREGELS
Om uw bezoek aan Tandheelkundig Centrum Boeimeer zo prettig mogelijk te maken, hanteren wij huisregels. Door een bezoek te brengen aan onze praktijk aanvaardt u deze regels.
Huisregels Tandheelkundig Centrum Boeimeer:
- Wij proberen zoveel mogelijk op tijd te werken, daarom zien wij u graag op tijd verschijnen op de afspraak. Wanneer u meer dan 10 minuten verlaat bent voor een afspraak, dan is het mogelijk dat wij een nieuwe afspraak moeten inplannen;
- Binnen onze tandartspraktijk gaan wij respectvol met elkaar om. Er wordt niet gediscrimineerd en ieder wordt gelijk behandeld. Daarom mag u als patiënt en bezoeker er vanuit gaan dat u op een correcte manier wordt behandeld. Wij verwachten van u hetzelfde;
- Voor het maken van foto’s, filmpjes en/of geluidsopname vragen wij u vooraf toestemming te vragen aan de behandelaar, medewerker en/of patiënten. Vanwege de privacy is het niet toegestaan om zonder toestemming een foto, filmpje of geluidsopname te maken. Ook voor het plaatsen van berichten op social media dient ten alle tijden vooraf toestemming gevraagd te worden;
- Als u een afspraak niet nakomt kunnen wij hier kosten voor in rekening brengen. Onze procedure is als volgt:
1ste keer = geen nota
2de keer = €1,50 per minuut van de lengte van de afspraak.
Voorbeeld: een periodieke controle van 10 minuten = 10 x €1,50 = €15,-
3de keer = €2,00 per minuut van de lengte van de afspraak.
Voorbeeld: een wortelkanaalbehandeling van 60 minuten = 60 x €2,00 = €120,-
- Mocht u verhinderd zijn, dan kunt u tot 24 uur voor de afspraak kosteloos annuleren. Bij een niet nagekomen afspraak of wanneer deze korter dan 24 uur van te voren wordt geannuleerd kunnen wij kosten in rekening brengen;
- Ook als u geen tandheelkundige verzekering heeft bent u bij ons van harte welkom. Wij vragen u dan na uw afspraak direct af te rekenen bij de balie, dit kan zowel contant als met pin;
- Nadat u zich heeft aangemeld bij onze praktijk, vragen wij u binnen een maand een afspraak te plannen voor een intake en controle. Indien u recent nog op controle bent geweest, dan kunt u dit telefonisch of per e-mail laten weten. Mocht u onverhoopt geen afspraak hebben gemaakt in de eerste maand dan proberen wij twee keer contact met u op te nemen. Als er daarna nog geen afspraak is ingepland of u komt niet naar de afspraak zonder tijdige afmelding, wordt uw aanmelding verwijderd en kunnen wij u niet inschrijven bij onze praktijk.
- Uw aanmelding kan pas worden omgezet naar een inschrijving, nadat u zich heeft geïdentificeerd. Wij vragen u dan ook bij uw eerste afspraak om uw ID.
Alvast bedankt voor het begrip van onze huisregels.
Met vriendelijke groet,
Het team van Tandheelkundig Centrum Boeimeer